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åˆç†ç”¨è¯è§£å†³æ–¹æ¡ˆèƒ½å¤Ÿä¸ºåŒ»é™¢åœ¨å®‰å…¨ç”¨è¯ã€é™ä½Žç”¨è¯é£Žé™©ã€å‡å°‘è¯å®³äº‹ä»¶ã€åˆç†æŽ§åˆ¶æŠ—èŒè¯ç‰©ä½¿ç”¨ã€å»ºç«‹è‰¯å¥½çš„医患关系ç‰æ–¹é¢æä¾›ä¿éšœã€�
（一）ã€çºµå‘管ç�——全院åˆç†ç”¨è¯è¶‹åŠ¿åˆ†æž�
医院医务处ã€åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†éƒ¨é—¨é€šè¿‡åˆç†ç”¨è¯ç³»ç»ŸèŽ·å–院内å„科室ã€ç—…区ä¸åˆç†ç”¨è¯æƒ…况汇总，以æ¤ä¸ºä¾æ®ï¼Œé€šè¿‡è¡¨æ ¼ã€å›¾å½¢ç‰å½¢å¼ï¼Œå¯¹å…¨é™¢æ•´ä½“趋势进行分æžï¼Œåˆ¶å®šç›¸åº”的措施，å¯é€šè¿‡è®¾ç½®å®‰å…¨çº¿ã€é¢„è¦çº¿åŠè¦ç•Œçº¿ï¼Œåœ¨å¹³é¢ä¸Šåˆ’分色彩区域，以直观的方å¼ï¼Œå¿«é€Ÿå®šä½é—®é¢˜ï¼Œæœ‰é’ˆå¯¹æ€§çš„解决，é™ä½ŽåŒ»ç–—风险，从而æ高医疗质é‡ã€�
（二）ã€æ¨ªå‘管ç�——科室ã€ç—…åŒ�
æ ¹æ®åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†éƒ¨é—¨è®¾å®šçš„安全线ã€é¢„è¦çº¿åŠè¦ç•Œçº¿å¯¹æœ¬ç§‘室ã€ç—…区的情况进行æ¯æ—¥è§‚察，对问题å‘生比较频ç¹çš„医师，åŠæ—¶æŒ‡å‡ºå¹¶çº æ£ï¼Œé¿å…问题的进一æ¥å‘展ã€�
（三）ã€è‡ªæˆ‘管ç�——医务工作è€�
通过开具è¯ç‰©å¤„方为患者治病，是医师的主è¦æ‰‹æ®µä¹‹ä¸€ï¼Œåœ¨ç¬¬ä¸€æ—¶é—´å‘现处方ä¸çš„用è¯é—®é¢˜å¯¹å¼€å¤„方的医师和负责调é…è¯å“çš„è¯å¸ˆæ¥è¯´å°¤ä¸ºé‡è¦çš„，通过实时监控，将医生开出的æ¯ä¸€å¼ 处方，通过åˆç†ç”¨è¯ç³»ç»Ÿï¼ŒæŠŠå¤„æ–¹ä¸å˜åœ¨çš„ä¸åˆç†ç”¨è¯é—®é¢˜ä¸€ä¸€åˆ—出，并实时æ示给医师和è¯å¸ˆã€‚医师获得æ示信æ¯åŽï¼Œç»“åˆæ‚£è€…的实际情况，å†å†³å®šæ˜¯å¦éœ€è¦è°ƒæ•´åŒ»å˜±ã€‚è¿™æ ·å°±å¯ä»¥é¿å…潜在的ä¸åˆç†çš„用è¯é—®é¢˜ï¼Œå‡å°‘è¯å®³äº‹ä»¶çš„å‘生，从æºå¤´ä¸Šè¿›è¡Œé˜²èŒƒã€�
（四）ã€æ•™å¦ä¸Žç§‘ç ”â€”å…¸åž‹æ¡ˆä¾‹åˆ†æžä¸Žç ”讨
医务处ã€åŒ»ç–—è´¨é‡ç®¡ç†éƒ¨é—¨å®šæœŸä¸Žç›¸å…³åŒ»åŠ¡äººå‘˜åˆ†æžè®¨è®ºè¢«ç³»ç»Ÿè®°å½•ä¸‹çš„医疗过程ä¸å˜åœ¨ä¸åˆç†ç”¨è¯æƒ…况的病历，是æ高医疗质é‡éžå¸¸é‡è¦çš„一个环节。日常医疗过程ä¸ç§¯ç´¯ä¸‹æ¥çš„ç»éªŒä¸Žå…¸åž‹æ¡ˆä¾‹ï¼Œæ˜¯åŒ»åŠ¡å·¥ä½œè€…éžå¸¸å®è´µçš„财富。通过对案例的å†çŽ°ï¼Œé—®é¢˜åˆ†æžåŠç»éªŒæ€»ç»“，ä¸ä»…å¯ä»¥æå‡åŒ»åŠ¡å·¥ä½œè€…的业务水平，也å¯ä½œå¦ç”Ÿçš„æ•™å¦ç´ æ，åŒæ—¶ä¹Ÿæ˜¯å‘展循è¯åŒ»å¦çš„é‡è¦ç§¯ç´¯ã€�
陕ICPå¤�05006277å�-3 版æƒæ‰€æœ�2018 陕西亚创医软科技有é™å…¬å¸
